Politique de confidentialité

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• Contenus que vous créez : messages échangés avec votre coach, messages vocaux, photos et documents que vous envoyez, notes personnelles, messages publiés sur le forum.
• Données d’usage pédagogique : progression, résultats aux QCM et exercices, historique de révision, statistiques.
• Données techniques : données de connexion et identifiants de session nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du Service.

L’application peut demander l’accès à votre caméra et à votre microphone uniquement pour :

• les appels en visioconférence avec votre coach ;
• l’envoi de messages vocaux et de photos dans vos conversations.

Ces accès ne sont activés qu’avec votre autorisation explicite, au moment où vous utilisez la fonctionnalité concernée. L’application n’accède pas à la caméra ou au microphone en arrière-plan.

• Fournir l’accès aux cours, exercices, examens et au suivi pédagogique (exécution du contrat).
• Permettre la communication avec votre coach et la communauté (exécution du contrat).
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et améliorer le Service (intérêt légitime).
• Accès caméra/microphone et envoi de contenus (votre consentement).

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Le Service ne procède à aucun suivi (tracking) à des fins publicitaires par des tiers.

Vos données sont accessibles aux équipes habilitées de Diploma Santé (coachs, encadrants pédagogiques, administration) dans la limite de leurs missions. Nous faisons appel à des prestataires techniques (hébergement, base de données, authentification, visioconférence) agissant comme sous-traitants, situés dans l’Union européenne ou présentant des garanties adéquates conformément au RGPD.

Vos données sont conservées pendant la durée de votre inscription, puis archivées ou supprimées dans des délais raisonnables conformes à nos obligations légales. Les contenus liés à votre compte sont supprimés lorsque votre compte est désinscrit.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à contact@diploma-sante.fr.

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